DMK タイランド
発送代行サービス・販促支援サービス・広告宣伝物制作
細やかなオペレーション作業に特化
制作から配送までワンストップ
発送代行サービスを中心に、さまざまな付帯事業を展開する「DMK」のタイ進出は2014年。DMのアウトソーシング業務からスタートし、現在では広告宣伝物を中心に制作から配送までを主な業務とする。
消費財大手サハグループと業務提携を行い、保管倉庫と人員を管理。日本で培った管理技術により、ミスを極力減らし納期厳守のための時間効率化を図る。
同社最大の強みである細やかなオペレーションにより、顧客のニーズに応じた梱包状態の発送が可能になった。配送に関してはサハグループのルート便やタイポストまで、大きさや重さなど商品によって最適な配送方法を提供している。また付帯事業に特化した社内構造による、顧客へのタイムリーな対応も同社の特長だ。デザイナーを内製化することで制作時間の短縮、印刷や製造を信頼のおける現地業者の採用でコスト削減も可能にした。社内で手配していた発送を同社へアウトソーシングすることで、「目に見えないコスト削減」だけでなく、保管管理や配送コストなどの「目に見えるコスト削減」も実現する。業務一例としては、大手石油元売りの店舗で使用する全商品の発注から発送までを同社が一括管理することで、担当者の退職などで多発していたロスや物の到着延滞を削減させた。
最近では輸出入手続きも代行し、テストマーケティングのサポートからEコマースの発送代行など新規市場にも対応。今後も物流を中心とした付帯事業の充実により、日本とタイの顧客をフルサポートする。
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- ①物流を中心にさまざまなサービスをワンストップで提供する同社スタッフ。社是である「みんなを幸せに」を理念に、社員の物心両面の満足だけでなくタイ経済への貢献を目指す
- ②印刷から細かい発送物の仕分け作業まで代行可能
- ③どのような商品にも対応できるよう、倉庫スペースの充実化を図る