【亜州ビジネス編集部】
調査会社マーケットバズが発表した自動販売機の利用動向調査で、国民の56％が1カ月に1回以上、自販機を利用していることが明らかになった。消費者のニーズを満たす利便性の良さなどから人気が高まっており、「今後は利用を増やす」との回答は58％に上った。ターンセタキットなどが伝えた。
調査は2024年10月2日～11月7日に実施し、全国977人の回答を集計した。いずれも複数回答で、購入する品目は「飲料」が92％と多く、「スナック菓子・食品」が34％で続いた。自販機の利用頻度は、「毎日」が13％、「毎週」が28％、「毎月」が15％。「利用しない」は44％だった。利用する理由は、「便利」が70％、「時間節約」が50％、「欲しい商品がある」が43％、「自販機を見つけやすい」が29％、「支払い方法が豊富」が27％だった。支払い方法は、「QR決済」が60％で最も多く、「現金」が54％、「電子マネー」が42％、「クレジットカード」が8％で続いた。
一方、利用しない理由は、「自販機が近くにない」が41％、「店舗で買い物するほうが好き」が29％、「商品の選択肢が少ない」が26％だった。また、回答者の28％が自販機の利用に不安を感じており、懸念事項は、「お金を吸い取られる恐れがある」が49％、「決済時に問題が発生する恐れがある」が46％、「商品の消費期限が近い恐れがある」が37％だった。
