CKMA PENGUIN WATER

安全・安心な水を通じて
タイでの生活をサポート

毎日の暮らしに欠かすことのできない水。しかし、日本とは異なりタイでは水道水をそのまま飲むことができないことから、不便を強いられるシーンも多い。

そんなタイで暮らす日本人の生活を水の面から支えているのが「CKMA」。2004年にタイで創業し、浄水器・軟水器のレンタルおよび販売事業を展開している。

同社の人気製品の一つが「キッチン用逆浸透膜純水器」だ。水の中に含まれる不純物を限りなく取り除いた純度の高い水を作れることから、飲料水や料理で活躍。シンク下に収納する貯水タンクを備えた製品なら、断水や停電時にも水を使うことができる。

そして、同社が在タイ日本人に選ばれる理由の一つは、契約から設置、アフターケアまですべて日本人が対応する日本人目線のサービスとホスピタリティ。同社の佐藤建二代表は「何よりもスタッフ教育に力を入れており、真心込めたサービスをモットーにしています」と話す。「時間厳守」の徹底やフィルターの交換頻度がメーカー推奨の約3倍、フィルターの交換時期でなくても汚れていれば追加料金なしで交換するなど、満足度の高いサービスが喜ばれているポイント。こうした同社ならではの対応が口コミで広まり、利用者は3000世帯以上とその人気の高さも納得。今、公式LINEからの申し込みで1,000Bのキャッシュバックがあるプロモーションも展開中だ。