日野モータースセールスタイランド株式会社は、顧客への最良のサービスを提供するため、全国の販売代理店従業員の能力向上を目指し、第30回「Hino Total Support Contest」を開催した。
同コンテストは、販売、部品、サービスの分野で実務経験に基づく論理と実践を通じて販売代理店従業員のスキルアップを図り、日野モータースの事業発展に効率的に貢献させていくことを目的としている。
12月4日、バンコクのミラクル・グランド・コンベンションホテルで行われた開会式には、労働省副次官のサマート・パタマスコン氏、タイ国三井物産株式会社自動車事業部門シニアバイスプレジデント兼ゼネラルマネジャーの吉村恵一氏、日野モータースアジア株式会社チーフオフィサーの熊坂正弘氏、日野モータースマニュファクチャリング(タイランド)株式会社マーチャンダイザーのチャイヤン・ニムヌアンポン氏、日野モータースセールスタイランド株式会社社長の河村祐三子氏が出席。
同社社長・河村氏は開会式で、「日野はこれまで一貫してトラックやバスの製品開発と人材育成を進めてきました。このコンテストは、3S(Sales・Service・Spare parts)の経験を強化し、HINO-CONNECTやファイナンス提案などのトータルサポートを活用することで顧客のビジネスを支援。また、全国の販売代理店従業員の能力向上を促進し、熟練した労働技術の水準を高め、国の持続可能な発展に繋げていく。それがこの大会の最終目標であり、今年の主要方針「「カスタマースマイル」に沿って、日野の顧客に笑顔を届けるために全力を尽くしていきます」と述べた。
午後のコンテスト終了後に表彰式と祝賀会が行われ、各部門の優勝者には賞金、メダル、栄誉の旗が授与された。さらに、タイの人気歌手・タンヤー・アーサイアム(Tanya R-Siam)によるコンサートも行われ、参加者らは大いに盛り上がったという。
第30回 Hino Total Support Contest(2024年度)の結果
コンテスト各部門(販売、サービス、部品)で最高合計スコアを獲得した受賞者:
日野トラン株式会社
販売部門 | |
優勝 | チャッタピチャヤー・シーチャンセーン氏(チャイラチャカーン・バンコク株式会社 ラーチャブリー支店) |
準優勝 | スパパット・キッチャピパット氏(チャイラチャカーン・バンコク株式会社) |
第3位 | アチャラ・チュティランチャコン氏(三井物産オートモーティブタイランド株式会社) |
奨励賞 | ミントラ・アンニティ氏(チャイラチャカーン・チャチューンサオ株式会社) |
部品部門 | |
優勝 | チャルワン・チャンサワン氏(日野トラン株式会社) |
準優勝 | ソンクラン・ドゥアンアム 氏(ピッサヌローク・モーターセールス株式会社 ナコーンサワン支店) |
第3位 | アンノップ・スワンナチョート氏(ピッサヌローク・モーターセールス株式会社) |
奨励賞 | ピチャイサック・プワンワットポー氏(チャイラチャカーン・バンコク株式会社 バンブアトン支店) |
サービス部門 | |
優勝 | ラナクリット・ラックチャン氏、ニティポン・カムチョン氏、パティパット・パンケーオ 氏(日野トラン株式会社) |
準優勝 | アンティカ・パッタラクンチャイ氏、パタマワン・スハット 氏、シリチャイ・プレーンガーム氏、ウィナイ・ウォンサーウェーク氏(チャイラチャカーン・バンコク株式会社 ラマ2世支店) |
第3位 | サオワラック・ブアポック氏、タワッチャイ・アーユヨー氏、パトムチャイ・トーセーン氏、ウッティチャイ・コドモンコン氏(日野サイアムナコーン株式会社) |
奨励賞 | スチェート・ハットティー氏、ジュララック・ソーパープ氏、ユタナ・クアンチョム氏、ティラパット・スックサワット氏(チャイラチャカーン・バンコク株式会社 チョンブリー支店) |
同コンテストはスキルの向上を図るだけでなく、参加者の可能性を最大限に引き出す。さらに最高のサービスを提供し、日野の顧客に「カスタマースマイル」と感動を届けていく。
詳細情報 | |
名前 | 日野モータース セールス タイランド株式会社 |
---|---|
WEBサイト | |
LINE | |
Youtube | https://www.youtube.com/channel/UCbA-hRllGi-a5Z2qj5lYYHw |
Tiktok | https://www.tiktok.com/@hinothofficial |