京セラドキュメントソリューションズ タイランド
プリンタ・複合機等の輸入・販売
多彩なバリエーションと手厚いサポート体制
オフィスの“ソリューション”ならおまかせ
プリンタ、複合機などの製造・販売を手がける、京セラドキュメントソリューションズ。33年前にタイ現地法人を設立し、日本製のプリンタ・複合機の輸入、販売の代理店として事業を開始。「ソリューション（問題解決）に特化した企業でありたい」との思いから、２０１２年に「京セラミタ」から現在の社名に変更した。
プリンタ・複合機のスペシャリストである以上、バリエーションの豊富さが最大の強み。だが、昨今最も注力するのがソリューション提案だ。「MDS（マネージド ドキュメント サービス）」は、オフィスにおけるドキュメント環境を調査・分析し、最適な場所への機器配置や、ワークフロー改善を実施。それらを一括管理し、継続的にサポートする。紙やトナー、出入力機器の維持・管理にかかるコストを削減。さらにオフィススペースの有効活用、業務効率化にもつながるなどメリットは多い。
また、複合機と連携させ、よりビジネスの効率化を促すアプリケーションも充実。企業向けクラウドストレージ「Box」と連携した「Box Connect」は、複合機から直接Boxにログインができ、PCを介さずプリント。さらに、スキャンしたデータをそのままBoxにアップロードすることも可能。他にも、スマートフォンやタブレットを複合機の操作パネルとして利用できる「MyPanel」などが揃う。
強みはこれだけではない。タイ全土にある、５０以上の代理店向けに定期的なトレーニングや、修理技術・知識を競い合うコンテストを毎年開催。切磋琢磨することで、全国どこでも同クオリティの「京セラスタンダード」のサービス提供を可能にしている。
今後もタイ国内の販売・サポートの拡充を目指す同社。プリンタ・複合機、そしてソリューションのスペシャリストとして、頼れるビジネスパートナーで在り続ける。
- ①【TASKalfa 4052ci】同社の技術を結集したモデルで、業務に合わせたカスタマイズが可能。ドキュメントフローを大幅に改善し、効率化を促進する。アプリを追加すれば、外出先から端末を使い印刷やスキャン、FAX確認や送信もできるなど、オフィスワークの変化にも対応
- ②セキュリティとコスト削減を実現する「KYOCERA Net Manager」プログラムも、同社の重要なソリューション提案の１つ
- ③【TASKalfa 306ci】スリープ時の電力消費量は5年前の同社製品に比べ８４％節電。省スペース設計により、デスクトップなど限られたスペースでも設置が可能。クラウドサービスにも対応している
- ④【ECOSYS M6030cdn】長寿命パーツを採用し、廃棄物を低減させるなど環境へも配慮。消耗品や用紙の交換も片手で行えるなど、快適な操作性を実現。「iFデザイン賞（ドイツ）」を受賞
- ⑤同社ショールームには、複合機、プリンタのデモ機を複数展示。パソコンからの連携といった新しいソリューションを体験できる
※この情報は2017年4月現在の取材を元にしています
