切削・歯切工具等の輸入・販売
三和精機 タイランド
オリジナル製品とクイックデリバリーで
タイ進出11年目の活路を見出す
三菱重工社製の切削・歯切工具等の代理店を務めるほか、2001年にグループ入りしたオーエスジー社の商材も導入。2つの柱を軸に事業を展開するのが、愛知県名古屋市に本拠を置く「三和精機」。耐久性や精密性など付加価値の高い切削工具や歯切工具、工作機械、測定機器等を供給し、日系企業を中心に取引先は150を超える。
近年では、新たな柱となる商品の開拓にも余念がない。環境装置の取り扱いをはじめ、15年には世界的な熱処理メーカーであるフランスの「B.M.I社」と独占契約を締結し、販売をスタートさせた。また、自社工場では歯車関連機械の技術を集結し、各種研削盤を開発するなど、他社では扱えない“自社オリジナル製品”を携え、新規顧客を獲得している。「現状維持では衰退していくだけです。基盤の商品を押さえながら、独自の商品を確保・提案することで広範囲に届くサービスを目指します」と語る寺澤伸二マネージングダイレクター(MD)。
13年、バンナーに開設した「ストックセンター」では、取り扱い商品を多数保管。予測不能な工具の破損・不足などさまざまなトラブルにジャストインタイムで応え、顧客との信頼関係を築き上げてきた。中でも、OSG商品に関しては午前中までの問い合わせで、当日デリバリーが可能。「三和精機に連絡すれば何とかなる。そう思ってもらえたら」。緊急時のトラブル回避を実現する“クイックデリバリー”のさらなる浸透を図っていくと、寺澤MDは語気を強める。
現在は、拡大するローカル市場へ向けてタイ人営業スタッフの指導に力を注ぐ。マンパワーが揃った時、同社からどんな新しい提案が飛び出すのか期待せずにはいられない。
- ①33カ国に製造・販売・技術サポート体制を築き上げた世界のOSG製品
- ②高いブランド力を持つ三菱重工製の精密歯車工具
- ③風力発電および重工業用途歯車用のSANDVIK社製「スローアウェイ式ギヤリミングカッター」
- ④仏B.M.I.社の真空ガス焼入炉、真空油焼入炉、低温真空炉も開始
- ⑤自社オリジナル機CNC4軸仕様の「SHS-204」HOBカッター刃付け盤
- ⑥「要望に対してNOで終わるのではなく、新たな提案ができるよう心がけています」(寺澤MD)
※この情報は2017年7月現在の取材を元にしています