“กำเนิดเมืองใหม่ใจกลาง MEGAbangna”
President
คุณ ปพิตชญา สุวรรณดี
บทสัมภาษณ์คุณปพิตชญา สุวรรณดี ประธานบริหารและเป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้ห้างสรรพสินค้า MEGAbangna เป็นหนึ่งในความสำเร็จของบริษัท SF DEVELOPMENT จนกลายเป็นที่รู้จักแก่ชาวไทยและชาวต่างชาติกว่า 6 ปี
โครงการนี้ได้แรงบันดาลใจมาจากอะไร
โครงการนี้เริ่มก่อสร้างเมื่อปี 2010 และเปิดตัวอย่างเป็นทางการในเดือนพฤษภาคม ปี 2012
ด้วยความที่พื้นที่ตรงนี้ แต่เดิมเป็นพื้นที่ทางการเกษตรมาก่อน ทางทีมพัฒนาของเราจึงเกิดไอเดียว่า
“ที่นี่เหมือนจะขาดอะไรบางสิ่งที่สามารถมาช่วยเติมเต็มความสุขของคนในย่านนี้” และนั่นก็กลาย เป็นจุดเริ่มต้นของโครงการนี้ ด้วยความแตกต่างที่ว่าเราไม่ได้เน้นกลุ่มเป้าหมายไปที่ใจกลางเมืองอย่างเช่น
สยาม แต่ฝันของเราคือการที่สามารถเป็นจุดศูนย์กลางสำหรับผู้คนท้องถิ่นที่อยู่อาศัยในละแวกบางนานั่นเอง
การนำความรู้และประสบการณ์ที่ได้บริหารดูแลห้างสรรพสินค้า Esplanade หรือ La Villa
กับการที่เรามี Partner อย่าง “IKEA” ที่มีวิสัยทัศน์ร่วมกัน ทำให้การเปิดตัวกับเราที่นับว่าเป็นที่แรกของไทย นั้นก็สามารถเรียกเสียงฮือฮาในประเทศ ณ เวลานั้นเป็นอย่างมาก ทำให้ผู้คนต่างพูดถึงเราและเป็นที่รู้จักไปกว้างขวาง ตามที่เราคาดการณ์เอาไว้
ภาพรวมของคอนเซ็ปต์
เป้าหมายของเราคือไม่ใช่แค่ห้างสรรพสินค้าทั่วไป แต่เป็นการสร้างเมืองใหม่ใจกลาง MEGAbangna หรือจะพูดง่ายๆ ก็คือ MEGAbangna นั้นถือเป็นแค่จุดเริ่มต้นของโครงการทั้งหมด ปัจจุบันเรามีร้านค้ากว่า 800 ร้าน หรือใช้พื้นที่ไปประมาณ 250 ไร่ เท่ากับว่ายังเหลือพื้นที่กว่าครึ่ง ที่ยังสามารถใช้ในการพัฒนา โครงการใหม่ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าเรายิ่งขึ้นในอนาคต ภายใต้แนวคิดที่อยากจะเป็น ส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันและทำให้ผู้คนในย่านนี้มีความสุขที่สุด
เมื่อปลายปีที่แล้วได้เปิด FOOD AREA ใหม่
เมื่อปลายปี 2560 ที่ผ่านมา ทางเราก็ได้เดินหน้าขยายโปรเจกต์ใหม่ นั่นก็คือ “MEGA FOOD WALK” ซึ่งที่นี่ก็ได้รวมร้านอาหารไว้มากกว่า 29 ร้านไม่ว่าจะเป็น ร้านอาหารญี่ปุ่นและร้านอาหารไทย หรือ คาเฟ่ และนอกจากนี้ยังมี ซุปเปอร์มาร์เกตขนาดใหญ่, ร้านขายสินค้าออร์แกนิค และ ร้านจำหน่ายไวน์ ให้บริการด้วยเช่นกัน
แต่ถ้าหากจะพูดถึงไฮไลท์คงจะเป็นสินค้า Limited เฉพาะที่ MEGAbangna อย่างเช่น ร้านที่ได้รับความร่วมมือจากร้านขนมหวานชื่อดังของไทย “after you” กับ “Starbucks” หรือ ร้าน “S&P” ที่มีเมนูอาหารที่พิเศษแตกต่างจากที่อื่น หรือแม้กระทั่งร้านอาหารที่เป็นที่รู้จักของชาวญี่ปุ่นอย่าง “Umenohana” ซึ่งคราวนี้จะมาในรูปแบบของคาเฟ่ และด้วยร้านค้าสุดพิเศษที่ MEGAbangna นี้ คาดว่าจะสามารถช่วยดึงดูดจำนวนลูกค้าจากพื้นที่อื่นให้มาใช้บริการเพิ่มขึ้น
นอกจากนี้ยังมีโครงการเพิ่มสวนสนุก
ด้วยแนวคิดที่อยากจะพัฒนาการบริการแก่ลูกค้าในกลุ่มครอบครัวให้ดียิ่งขึ้นนั้น
ในเดือนพฤษภาคมนี้ จะเปิดบริการสวนสนุก The Marvel Experience โดยเอาใจลูกค้าที่มาเป็นครอบครัว และในเดือนสิงหาคม จะทำการเปิดโรงเรียนนานาชาติ The American School of Bangkok เช่นกัน
และนอกจากนี้ยังมีแนวคิดที่จะทำสถานที่รับเลี้ยงเด็กชั่วคราว สำหรับครอบครัวที่อยากจะใช้เวลา ซื้อของมากขึ้นเพราะทางเราได้ทำแบบสำรวจกับลูกค้าเป็นประจำ เราจึงรับรู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร และจะสามารถนำมาพัฒนาการบริการของพวกเราต่อไปได้อย่างไร
วิสัยทัศน์ต่อจากนี้
เป้าหมายสุดท้ายของพวกเราก็คือ MEGA City (Modern Community)
เราอยากเพิ่มและพัฒนาบริการของเราที่สามารถทำให้ผู้คนที่แวะมา MEGAbangna นั้นสามารถใช้ชีวิตราวกับอยู่ในเมืองแห่งหนึ่งได้ โดยในปีหน้าเรามีแผนการจะเพิ่ม โปรเจกต์กิจกรรมในร่มให้มากขึ้น
ไอเดียมาจากไหน
การ Research ข้อมูลจากโซเชียลเน็ตเวิร์คที่มีหลากหลาย ทำให้รู้ว่าตอนนี้อะไรกำลังเป็นกระแสที่ผู้คนกำลังให้ความสนใจอยู่ และบางครั้งก็ได้ไอเดียมาจากประสบการณ์ในการเดินทางไปในที่ต่างๆ
นอกจากนี้เวลาส่วนตัวจะให้กับครอบครัวเป็นอันดับแรก ส่วนวันหยุดบางครั้งก็จะมา MEGAbangna เพื่อ
สำรวจความคิดเห็นลูกค้าด้วยตัวเองอีกด้วย
02-105-1000
38, 38/1-3, 39 Moo 6, Bangna – Trad Rd., Bang Kaew, Bang Plee, Samut Prakarn 10540
www.mega-bangna.com
